Zarządzający firmą Lion Global szanują prywatność swoich klientów i użytkowników strony internetowej. Z tego względu dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednią ochronę danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO). Poniżej przedstawiamy, jak zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe użytkowników naszej strony.
Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Lion Global z siedzibą w Rynek 21, 32-400 Myślenice, Polska, NIP: 6812108179, REGON: 529771794, e-mail kontaktowy: biuro@lionglobal.pl
Cele przetwarzania danych osobowych
Zbieramy dane osobowe w celu realizacji usług transportowych, a także dla celów marketingowych, obsługi zapytań, umów, oraz poprawy jakości świadczonych usług. Konkretne cele przetwarzania danych obejmują:
- Przesyłanie ofert handlowych, newsletterów oraz informacji o promocjach (jeśli użytkownik wyraził zgodę).
- Świadczenie usług transportowych (realizacja zamówień, organizacja transportu, dostarczanie towarów),
- Obsługę zapytań kontaktowych (np. przez formularz na stronie),
- Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości,
- Udzielanie odpowiedzi na reklamacje i zgłoszenia,
- Kontakt w sprawach związanych z realizacją zamówienia lub usług,
Rodzaj przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące dane osobowe:
- Informacje dotyczące płatności (np. dane z karty płatniczej, jeśli użytkownik zdecyduje się na płatność online)
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres do wysyłki
- Numer NIP (dla firm)
- Informacje dotyczące zamówienia (np. dane o usługach transportowych)
Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:
- Uzasadniony interes administratora danych (np. marketing bezpośredni naszych usług).
- Wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia na usługi transportowe),
- Zgoda osoby, której dane dotyczą (np. w przypadku zapisania się na newsletter),
- Obowiązek prawny ciążący na administratorze danych (np. obowiązki podatkowe lub rachunkowe),
Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy dotyczące archiwizacji dokumentów finansowych). W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, dane będą przechowywane do momentu jej wycofania.
Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z firmą w celu realizacji usług, takim jak firmy kurierskie, płatności online, firmy księgowe, hostingowe, a także innym podmiotom, jeżeli jest to wymagane przez przepisy prawa. W każdym przypadku dane osobowe są przekazywane tylko w niezbędnym zakresie.
Prawa użytkowników
Każda osoba, której dane osobowe przetwarzamy, ma prawo do:
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania kopii danych,
- Sprostowania danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne,
- Usunięcia danych, jeśli nie ma już podstaw prawnych do ich przetwarzania (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
- Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach,
- Przenoszenia danych do innego administratora danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub na podstawie uzasadnionego interesu administratora,
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila: biuro@lionglobal.pl
Cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu poprawy jakości usług i dostosowania zawartości strony do indywidualnych preferencji użytkowników. Pliki cookies pozwalają na zbieranie informacji o aktywności użytkowników na stronie, co pomaga nam w ulepszaniu naszej oferty. Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Więcej informacji na temat plików cookies/ciasteczek znajdziesz w naszej polityce ciasteczek.
Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych naszych użytkowników. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem czy zniszczeniem.
Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawnych lub wprowadzenia nowych procedur. Zmiany będą publikowane na tej stronie i będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.
Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@lionglobal.pl